Numara Maskeleme: Gizlilik, Güvenlik ve Korsanlık Yoluyla Eğlence!

Numara Maskeleme: Gizlilik, Güvenlik ve Korsanlık Yoluyla Eğlence!


Diren Nâzım Selimoğlu

Diren Nâzım Selimoğlu

02.05.2023

Paylaş

Numara maskeleme, kişisel veya işletme telefon numaralarını gizlemek veya korumak için kullanılan bir yöntemdir. Bu yöntem, telefonlara gerçek numaranız yerine başka bir numara göstererek gizlilik sağlar.

Neden Numara Maskeleme Kullanılır?

1. Gizlilik: Numara maskeleme, özellikle işletmeler için müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak için önemlidir. Müşterilerin kişisel telefon numaralarının görünmesi, potansiyel olarak istenmeyen çağrılara neden olabilir.
2. Güvenlik: Numara maskeleme, kişisel telefon numaralarınızı çevrimiçi olarak paylaşırken veya reklam verirken güvenliği artırmak için de kullanılabilir. Telefon numaranızın herhangi bir şekilde kötüye kullanılması, dolandırıcılık veya diğer kötü amaçlar için kullanılabilir.
3. Profesyonellik: Numara maskeleme, işletmelerin müşterilere profesyonel bir izlenim bırakmalarına yardımcı olabilir. İşletme numarası, müşterilerin işletmenizle iletişim kurarken size daha kolay ulaşmalarını sağlar.

Numara Maskeleme Nasıl Yapılır?

Mesela; iki tarafı birbirine bağlamak istiyoruz, ancak birbirlerinin telefon numaralarına sahip olmalarını istemiyoruz. Bu işlem Tegsoft çözümleri ile kolayca yapılabilir.

Örneğin, bir kuryenin x müşterisini aramak istediğini varsayalım. Kuryenin kullandığı Tegsoft yazılım ile yazılım tetiklenir. Yazılım, hem arayanı hem de aranan x müşterisini arar ve birbirine bağlar. Böylece hem arayanın hem de arananın numarası gizlenmiş olur.

Sonuç

Numara maskeleme, gizlilik, güvenlik ve profesyonellik için birçok fayda sağlar. İşletmelerin müşterilerin kendileriyle iletişim kurmalarını kolaylaştırırken, aynı zamanda müşterilerin kişisel bilgilerinin korunmasını da sağlar. 

Kaptan Jack Sparrow

Telefon numaralarınızı korumanın yanı sıra numara maskeleme hizmetleri, size birçok avantaj da sağlayabilir. Örneğin, "Alo, benim adım Joe, müşteri hizmetlerinde çalışıyorum" cümlesini kullanarak insanların güvenini kazanabilirsiniz. Tabii ki bu sadece bir örnek, ama kimse gerçek kimliğinizi öğrenemezse, birçok farklı kişilik takınabilirsiniz! Belki de bir gün "Alo, benim adım Kaptan Jack Sparrow, korsanlık yoluyla nasıl size yardımcı olabilirim?" diye cevap verirsiniz. Kim bilir, belki de müşterilerinizin hayatına biraz eğlence katarsınız!

İlginizi çekebilir
Yapay Zeka ve Çağrı Merkezleri: Geleceğe Çağrı  

Yapay Zeka ve Çağrı Merkezleri: Geleceğe Çağrı  

Bundan 10 yıl önce biri çıkıp deseydi ki, “Bir gün

Diren Nâzım Selimoğlu

Diren Nâzım Selimoğlu

18.03.2025

Müşteri Hizmetlerinde Zaman Yönetimi: Daha Az Çaba, Daha Fazla Etki

Müşteri Hizmetlerinde Zaman Yönetimi: Daha Az Çaba, Daha Fazla Etki

Çağrı merkezlerinde zaman, sabun gibi bir şey. Eli

Diren Nâzım Selimoğlu

Diren Nâzım Selimoğlu

16.02.2025

2025'te İletişimde Dönüşüm: Yapay Zekâ ile Müşteri Deneyimini Şekillendirmek

2025'te İletişimde Dönüşüm: Yapay Zekâ ile Müşteri Deneyimini Şekillendirmek

2025 yılına adım atarken, yapay zekâ, işletmelerin

Diren Nâzım Selimoğlu

Diren Nâzım Selimoğlu

15.01.2025

Tegsoft ile Corendon Airlines’ın Teknoloji Yolculuğu

Tegsoft ile Corendon Airlines’ın Teknoloji Yolculuğu

Havacılık sektöründe yenilikçi yaklaşımlarıyla öne

Diren Nâzım Selimoğlu

Diren Nâzım Selimoğlu

15.01.2025