Santral Yönetimi menüsü altında yer alan “Acil Kod Yönetimi” uygulamasıdır.

Acil Kodlar evrensel olarak çeşitli acil durumları ilgili ekibe iletebilmek için kullanılır. Acil Kodlar acil uzman müdahalesi gerektiren olaylarda ekiplerin hızlı müdahalelerine imkân veren genel uyarı durumlarıdır.

Uygulama;

• Acil kod ekleme
• Acil kod düzenleme
• Müdahale ekibi yönetme
• Acil kod silme

işlemlerinin yapılmasını sağlar.

Acil Kod Yönetimi uygulaması standart olarak 3 sekmeden oluşur. Aşağıda bu sekmeler ve işlevleri detaylı olarak belirtilmiştir.

ACIL KOD TIPLERIBaşa dön

 

Acil Kod Tipleri olarak genellikle renk isimleri kullanılır.

ARAMA ALANIBaşa dön

 

Alan Adı	Açıklama
Filtre	Serbest metin girişi ile genel amaçlı arama yapılmasını sağlayan alandır. Bu alana girilen metin; kullanıcının adı, soyadı veya kullanıcı kodunda yer alıyorsa eşleşme sağlanır.

İŞLEMLER ALANIBaşa dön

 

Alan Adı	Açıklama
Yenile	Arama alanındaki kriterlere göre Sonuçlar alanının yenilenmesini sağlar.
Kaydet	Seçili kayıt üzerinde yapılan değişikliklerin veritabanına kaydedilmesini sağlar.
Geri Al	Seçili kayıt üzerinde yapılan ve henüz veritabanına kaydedilmemiş değişikliklerin iptal edilmesini sağlar.
Ekle	Tanımlama ekranında yeni bir boş kayıt açılmasını sağlar.
Sil	Seçili olan kaydın silinmesini sağlar. Bu işlemin sonucu geri alınamaz.
İlk	Sonuçlar alanında yer alan ilk kayıdın seçilmesini sağlar.
Önceki	Sonuçlar alanında yer alan seçili kayıttan önceki kayıda gidilmesini sağlar.
Sonraki	Sonuçlar alanında yer alan seçili kayıttan sonraki kayıda gidilmesini sağlar.
Son	Sonuçlar alanında yer alan son kayıdın seçilmesini sağlar.
Veri Aktarım İşlemleri	Sonuçlar alanında yer alan kullanıcı bilgilerini Excel dosyası şeklinde dışa aktarmayı ya da bir Excel dosyasından uygulamaya kullanıcı yüklemeyi sağlar.

SONUÇLAR ALANIBaşa dön

 

Arama alanında belirtilen filtreleme seçeneklerini sağlayan kayıtların görüntülendiği alandır. Bu alanda acil kod tiplerinin “Kod” bilgisi görüntülenir.

MÜDAHALE EKIBI YÖNETIMIBaşa dön

 

Ekip tanımlamaları ve bu ekiplere nasıl ulaşabileceği tanımlanır.

ARAMA ALANIBaşa dön

 

Alan Adı	Açıklama
Filtre	Serbest metin girişi ile genel amaçlı arama yapılmasını sağlayan alandır. Bu alana girilen metin; kullanıcının adı, soyadı veya kullanıcı kodunda yer alıyorsa eşleşme sağlanır.

İŞLEMLER ALANIBaşa dön

 

Alan Adı	Açıklama
Yenile	Arama alanındaki kriterlere göre Sonuçlar alanının yenilenmesini sağlar.
Kaydet	Seçili kayıt üzerinde yapılan değişikliklerin veritabanına kaydedilmesini sağlar.
Geri Al	Seçili kayıt üzerinde yapılan ve henüz veritabanına kaydedilmemiş değişikliklerin iptal edilmesini sağlar.
Ekle	Tanımlama ekranında yeni bir boş kayıt açılmasını sağlar.
Sil	Seçili olan kaydın silinmesini sağlar. Bu işlemin sonucu geri alınamaz.
İlk	Sonuçlar alanında yer alan ilk kayıdın seçilmesini sağlar.
Önceki	Sonuçlar alanında yer alan seçili kayıttan önceki kayıda gidilmesini sağlar.
Sonraki	Sonuçlar alanında yer alan seçili kayıttan sonraki kayıda gidilmesini sağlar.
Son	Sonuçlar alanında yer alan son kayıdın seçilmesini sağlar.
Veri Aktarım İşlemleri	Sonuçlar alanında yer alan kullanıcı bilgilerini Excel dosyası şeklinde dışa aktarmayı ya da bir Excel dosyasından uygulamaya kullanıcı yüklemeyi sağlar.

SONUÇLAR ALANIBaşa dön

 

Arama alanında belirtilen filtreleme seçeneklerini sağlayan kayıtların görüntülendiği alandır. Bu alanda müdahale ekibi yönetimi “Ad” bilgisi görüntülenir.

BILGILERBaşa dön

 

Müdahale ekibinin “Ad” bilgisinin girildiği alandır.

DetaylarBaşa dön

 

Müdahale ekiplerinin telefon numaraları, profil tanımlamaları,bildirim tipleri ve öncelikleri tanımlamalarının yapıldığı alandır.

ACIL KOD TANIMLARIBaşa dön

 

Acil Kod detaylarının (aktivasyon kodu,kapatma kodu,arayan numara,arama yöntemi gibi) tanımlamalarının yapıldığı alandır.

ARAMA ALANIBaşa dön

 

Alan Adı	Açıklama
Filtre	Serbest metin girişi ile genel amaçlı arama yapılmasını sağlayan alandır. Bu alana girilen metin; kullanıcının adı, soyadı veya kullanıcı kodunda yer alıyorsa eşleşme sağlanır.
Ekip	Ekip adı altında tanımlı olan gruplar bazında filtreleme yapılmasını sağlayan alandır.
Dış Bağlantı	Dış Bağlantı adı altında tanımlı olan gruplar bazında filtreleme yapılmasını sağlayan alandır.
Profil	Profil adı altında tanımlı olan gruplar bazında filtreleme yapılmasını sağlayan alandır.
Acil Durum Tipi

İŞLEMLER ALANIBaşa dön

 

Alan Adı	Açıklama
Yenile	Arama alanındaki kriterlere göre Sonuçlar alanının yenilenmesini sağlar.
Kaydet	Seçili kayıt üzerinde yapılan değişikliklerin veritabanına kaydedilmesini sağlar.
Geri Al	Seçili kayıt üzerinde yapılan ve henüz veritabanına kaydedilmemiş değişikliklerin iptal edilmesini sağlar.
Ekle	Tanımlama ekranında yeni bir boş kayıt açılmasını sağlar.
Sil	Seçili olan kaydın silinmesini sağlar. Bu işlemin sonucu geri alınamaz.
Veri Aktarım İşlemleri	Sonuçlar alanında yer alan kullanıcı bilgilerini Excel dosyası şeklinde dışa aktarmayı ya da bir Excel dosyasından uygulamaya kullanıcı yüklemeyi sağlar.
İlk	Sonuçlar alanında yer alan ilk kayıdın seçilmesini sağlar.
Önceki	Sonuçlar alanında yer alan seçili kayıttan önceki kayıda gidilmesini sağlar.
Sonraki	Sonuçlar alanında yer alan seçili kayıttan sonraki kayıda gidilmesini sağlar.
Son	Sonuçlar alanında yer alan son kayıdın seçilmesini sağlar.

SONUÇLAR ALANIBaşa dön

 

Arama alanında belirtilen filtreleme seçeneklerini sağlayan kayıtların görüntülendiği alandır. Bu alanda acil kod tanımları “Ad” bilgisi görüntülenir.

TANIMLAMA ALANIBaşa dön

 

Alan Adı	Açıklama
Ad
Kod	Aktivasyon kodudur.
Kapatma Kodu	Sonlandırma kodudur.
Arayan	Arayan numaradır. (2102, 21XX, XXXX, . , vb)
Dış Bağlantı	Arayan abonenin dış bağlantısıdır. Tegsoft abonesi için boş olmalıdır.
Profil	Uyarı kapsamında aranacak dış numaralara erişim profilidir.
Acil Durum Tipi	Raporlama amaçlı kod tipidir.
Bildirim Tipi	Arama tipidir.
Görünen Ad	Ekipteki kişilerin telefonlarında görünecek olan addır.
Servis Sağlayıcısı	SMS servis sağlayıcının ismidir.
Mesaj Metni	SMS için gönderilecek olan metindir.
Müdehale Ekibi	Alarm bildirilecek ekipdir.
Sıra	Arayan alanını değerlendirme sırasıdır. 2XXX, XXXX gibi çakışmaları sıralamak içindir.
Açıklama
No