Tegsoft Chat Translation:

Gerçek Zamanlı Çeviri
 

Chat translation, müşterilerin ve müşteri temsilcilerinin farklı
dillerde iletişim kurmasını sağlayan bir teknolojidir.
Gerçek zamanlı çeviri kullanarak, müşteriler kendi
dillerinde çağrı merkezleriyle iletişim kurabilir.

Müşteri memnuniyetini artırır
 

Müşteriler kendi dillerinde hizmet aldığında, kendilerini
daha rahat ve anlaşılmış hissederler. Bu,
müşteri memnuniyetini ve bağlılığını artırabilir.

Ulaşılabilirliği artırır
 

Chat translation, farklı dilleri konuşan müşterilerin de
çağrı merkezlerine ulaşmasını sağlar. Bu, işletmelerin
hedef kitlesini genişletmesine yardımcı olabilir.

Maliyetleri düşürür
 

Chat translation, müşteri temsilcilerinin farklı
dillerde hizmet vermesine gerek kalmadan,
müşterilere hizmet sunmayı mümkün kılar.
Bu, işletmelerin maliyetlerini düşürmesine
yardımcı olabilir.

Farklı kullanım alanları
 

Chat translation; sağlık, turizm, e-ticaret gibi
birçok sektörde kullanılmaktadır.